Trepate

Esta página explica cómo pedir la eliminación de tu cuenta de Trepate (trepate.pe) y de los datos asociados a ella.

Cómo solicitar la eliminación

Llena el formulario de abajo con el correo de tu cuenta de Trepate. Por seguridad, verificaremos tu identidad (te escribiremos a ese correo) antes de eliminar nada, para que nadie pueda borrar la cuenta de otra persona. También puedes escribirnos directamente a admin@trepate.pe desde tu correo registrado.

Qué datos se eliminan

• Tu perfil: nombre, correo, teléfono, foto e institución.
• Los viajes que creaste y tu participación en viajes.
• Tus mensajes de chat, amigos/contactos y calificaciones.

Las fotos de tu DNI (si validaste identidad) ya se borran automáticamente apenas se procesa la validación; no se conservan.

Qué datos se conservan (y por cuánto)

• Los registros de pagos/donaciones por Yape se conservan mientras lo exija la normativa contable y tributaria peruana, de forma disociada de tu perfil.
• Registros mínimos anonimizados (sin datos personales) para seguridad y prevención de abuso.

El resto de tus datos personales se elimina en un plazo máximo de 30 días desde que confirmamos tu identidad.

¿Dudas? admin@trepate.pe